NEW RELEASE: Fitur Live Chat Hadir di Website Open Trip
- Novia Fadina
- Apr 6, 2018
- 1 min read
Dalam rangka memaksimalkan pelayanan dan kenyamanan konsumen, Open Trip menghadirkan sebuah fitur Live Chat atau pesan instan dalam websitenya. Layanan chat ini baru diluncurkan di awal bulan ini, tepatnya tanggal 1 April 2018. Fitur chat ini dapat memudahkan Traveler dan Trip Leader untuk berkomunikasi dengan tim Open Trip, sehingga tidak perlu khawatir untuk menunggu email balasan dari tim kami. Melalui fitur tersebut, Traveler dan Trip Leader bisa bertanya langsung perihal traveling atau pertanyaan lainnya yang berhubungan dengan Open Trip.
Layanan chat ini tersedia ketika Traveler membuka website Open Trip melalui desktop, berikut adalah tampilannya:
1. Setelah membuka website Open Trip (www.opentripapp.com), Traveler dan Trip Leader dapat mengirim chat atau pesan instan ke tim Open Trip dengan menekan tombol pesan yang ada di kanan bawah.
Sumber: Opentripapp.com
2. Sebelum mengirim pesan, inilah tampilan dari salam messanger. Anda dapat menggunakan fitur chat untuk terhubung dengan tim kami.
Sumber: Opentripapp.com
*Pesan tidak terkirim akan ditandai dengan tulisan "Mohon maaf, saat ini admin sedang offline. Mohon tinggalkan alamat e-mail kamu di sini agar kami akan segera mengontakmu kembali"
CEO Open Trip, David Cuh Sihotang, mengatakan bahwa fitur live chat ini dirancang untuk menjawab kebutuhan user dalam menggali informasi yang update dan real time dari Open Trip.
"Harapannya dengan adanya fitur ini, Open Trip kedepannya bisa lebih tanggap dan cepat untuk berkolaborasi dengan traveler dan trip leader," katanya.
Kedepannya, Open Trip akan menambahkan fitur-fitur terbaru lainnya yang dapat membantu Traveler dan Trip Leader dalam memperoleh informasi mengenai traveling dan memberikan pengalaman terbaik bagi semua pihak.
Mari #LiburanNyamanModalJempol bersama Open Trip!
Comments